Política de Privacidad
1. Introducción
The New Immigrant, también conocido como The New Immigrant LLC, propietario del sitio onovoimigrante.com, está comprometido con la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos la siguiente información personal:
- Información proporcionada voluntariamente: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos ingresados en los formularios disponibles en nuestro sitio.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas similares.
3. Uso de los Datos
La información recopilada se utiliza para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de asesoría migratoria.
- Contactarlo para brindarle información relevante sobre nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de Datos
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales.
- Proteger nuestros derechos o propiedad.
- Proporcionar servicios contratados por usted, con su consentimiento.
5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sus datos se almacenan en servidores seguros y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
7. Uso de Cookies
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8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Recomendamos revisar esta página con frecuencia para mantenerse informado sobre posibles cambios.
9. Contacto
Si tiene dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico: ferramentas@onovoimigrante.com
Política de Reembolso
1. En caso de rescisión del contrato
El contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes, en cualquier momento, siempre que se notifique por escrito a la otra parte la razón que motivó la rescisión. Se brindará a la parte no solicitante una oportunidad razonable para corregir cualquier insatisfacción. Si la situación no se resuelve, el contrato podrá ser cancelado. En caso de rescisión, se aplicarán las siguientes reglas:
- Antes del inicio de la fase de Planificación del Caso (fase inicial donde se definen las estrategias del proceso): se retendrá el 30% del total de la tarifa del servicio.
- Después del inicio de la fase de Planificación del Caso y antes de finalizar la fase de Formación de Evidencias (recolección de documentos relevantes): se retendrá el 50% del total de la tarifa del servicio.
- Después de finalizar la fase de Formación de Evidencias y antes de la entrega de los Documentos de Soporte: se retendrá el 70% del total de la tarifa del servicio.
- Después de la entrega final de los Documentos de Soporte: no habrá reembolso de ninguna tarifa de consultoría.
Si el monto pagado por el cliente en cualquier etapa supera el valor retenido, la empresa devolverá la diferencia mediante transferencia bancaria o vía PIX/Zelle.
- +1 (385) 386-5181
- contato@onovoimigrante.com
- 10 W Broadway, 7th floor, Office 10, Salt Lake City, Utah, ZIP: 84101
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